En Max Equipment hemos tomado la firme decisión de sumarnos a la campaña #QuédateEnCasa, suspendiendo toda actividad presencial desde la semana pasada. Esta medida responde al compromiso con la salud y seguridad de nuestros clientes, colaboradores y equipo, en un momento en que la prioridad es protegernos y frenar la propagación del COVID-19.

A partir del lunes 16, y siguiendo el decreto del estado de emergencia, reforzaremos aún más estas medidas, siendo más estrictos en su cumplimiento. La situación nos exige responsabilidad y solidaridad para superar esta crisis sanitaria global.

Queremos asegurar a todos nuestros clientes y colaboradores que, a pesar de estas circunstancias excepcionales, nuestro compromiso con la calidad del servicio permanece intacto. Atenderemos todas las solicitudes de postventa siempre y cuando se puedan realizar de forma segura, sin poner en riesgo la salud de nadie y respetando las limitaciones legales vigentes.

Para facilitar la comunicación, ponemos a disposición varios canales adaptados a las circunstancias:

• Para recambios, por favor, indiquen sus necesidades enviando un correo a repuestos@gehl.es, donde nuestro equipo gestionará los pedidos con la máxima diligencia.
• Para asistencia técnica, recomendamos utilizar el formulario online disponible en https://www.gehl.es/ayuda/solicitar-asistencia-tecnica/, que nos permite organizar y priorizar las intervenciones.
• Para pedidos de maquinaria y/o implementos, el contacto más eficaz será a través del teléfono o correo electrónico, gestionando los envíos siempre que los medios de transporte lo permitan.

En estos tiempos complejos, queremos transmitir un mensaje de ánimo y esperanza. Con esfuerzo, sacrificio y coraje, saldremos adelante. En Max Equipment estamos comprometidos con acompañaros en cada paso, adaptándonos para seguir siendo vuestro soporte de confianza.

¡Juntos venceremos al COVID-19!